Política de Compra y Descarga de Productos Digitales
Gracias por confiar en Marketing Onliner. Antes de realizar tu compra, te pedimos leer detenidamente la siguiente política. Al completar el pago, confirmas que has leído, entendido y aceptado los términos aquí descritos.
Naturaleza del producto
Todos los productos ofrecidos en este sitio son digitales. No se envía ningún producto físico. Una vez confirmado el pago, el comprador obtiene acceso inmediato al contenido digital adquirido en caso de ser comprado directamente en la tienda en línea. En el caso de productos descargables personalizados Marketing Onliner se compromete a realizar la entrega en el plazo pactado en la cotización entregada.
Entrega del producto
La entrega del producto se realiza de forma automática a través de:
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Un enlace de descarga al finalizar la compra, y/o
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El envío de un correo electrónico al email registrado durante el proceso de compra.
Es responsabilidad del comprador proporcionar correctamente su dirección de correo electrónico. No nos hacemos responsables por errores en los datos proporcionados ni por la falta de recepción derivada de dichos errores.
Política de no reembolsos
Debido a la naturaleza intangible y digital de los productos, no se aceptan devoluciones, cancelaciones ni reembolsos, totales o parciales, una vez realizada la compra y que el acceso o archivo ha sido entregado.
Responsabilidad del comprador
El comprador es responsable de:
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Descargar y resguardar adecuadamente el archivo adquirido.
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Asegurarse de contar con los dispositivos, programas o conocimientos necesarios para abrir y utilizar el producto.
El acceso y/o enlace de descarga es personal e intransferible. Queda prohibida la reproducción, distribución, venta o cesión del contenido sin autorización expresa.
Contracargos y disputas
Al completar la compra, el comprador autoriza el cargo correspondiente y acepta esta política.
En caso de contracargos o disputas ante plataformas de pago, esta política, junto con el comprobante de entrega digital, será utilizada como evidencia para la resolución del caso.
Soporte y contacto
Si presentas algún inconveniente técnico con la descarga o el acceso al producto digital, puedes escribirme a: 📩 ivynahomi@marketingonliner.com
